Políticas de Compra e Privacidade

Política de Privacidade – Fathermo Resistências Elétricas

A Fathermo Resistências Elétricas valoriza a privacidade dos seus usuários e parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita nosso site ou solicita um orçamento.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de nossos canais de atendimento:

• Formulários de Contato/Orçamento: Nome, e-mail, telefone corporativo, nome da empresa e segmento de atuação.
• Navegação (Cookies): Informações sobre seu comportamento no site, como páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar sua experiência.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados estritamente para finalidades comerciais e de atendimento:

• Envio de orçamentos técnicos e propostas comerciais.
• Resposta a dúvidas, solicitações ou suporte técnico sobre nossas resistências e fornos.
• Melhorias no desempenho técnico e na usabilidade do nosso site institucional.

3. Compartilhamento de Dados

A Fathermo não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Suas informações só serão compartilhadas:

• Com prestadores de serviços de tecnologia que gerenciam nosso site (sob rígidos contratos de confidencialidade).
• Por obrigação legal ou determinação de autoridades judiciais competentes.

4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. O acesso às suas informações é restrito apenas a colaboradores autorizados que precisam delas para realizar suas funções comerciais.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Requerer a exclusão definitiva de seus dados de nossa base de contatos comerciais.

6. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas exigências legais. Recomendamos a leitura regular desta página.